Aktuell kommt es vermehrt zu Anrufen, bei denen sich Betrüger als Mitarbeiter der Sparkasse oder z.B. als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben. Geben Sie Ihre PIN und TAN daher nie telefonisch an Dritte weiter. Außerdem versenden Kriminelle zurzeit gefälschte E-Mails oder SMS im Namen der Sparkasse (Phishing) um Ihre persönlichen Daten zu erbeuten. Über unsere Sicherheitshinweise werden Sie regelmäßig mit aktuellen Informationen zu möglichen Betrugsversuchen versorgt. Wie Sie sich vor Phishing schützen können erfahren Sie auch auf dieser Informationsseite.
die Sparkasse hat flächendeckend in ihrem Geschäftsgebiet eine neue moderne Telefonanlage in Betrieb genommen. Das hat den Vorteil, dass alle Geschäftsstellen der Sparkasse über die einheitliche Rufnummer:
0335-5541-0
erreichbar sind. Über diese Einwahl erreichen Sie das Kundenservice-Center (KSC) der Sparkasse. Viele Fragen können die fachkundigen Mitarbeiter/-innen des KSC bereits selbst beantworten bzw. sie vermitteln den Kunden an seine(n) Berater/-in oder hinterlassen eine Telefonnachricht.
Anrufe von uns gehen dann bei Ihnen mit 0335 5541- gefolgt von der Apparatnummer ein. Die Ihnen bekannten Apparatenummern, z.B. die von Ihrem Kundenberater, sind unverändert geblieben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Anruf!
Ihre Sparkasse Oder-Spree