TAN-Generator überprüfen
WICHTIG: Nutzen Sie einen der abgebildeten TAN-Generatoren?
Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungsbedarf. Denn diese Geräte sind mit der neuen Generation der Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht kompatibel.
In diesem Fall ist es dringend notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator auszutauschen, um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können. Der Wechsel ist für Sie nur dann nötig, wenn Sie einen der unten genannten TAN-Generatoren nutzen und eine der neuen, nachfolgend aufgeführten Karten erhalten haben. Alle anderen Flicker-Geräte der Hersteller Kobil und OneSpan (ehemals VASCO) sind nicht betroffen. Flicker-Geräte, deren Bezeichnungen „DIGIPASS“ (OneSpan/VASCO) oder „TAN Optimus“ (Kobil) beinhalten, können somit weiter genutzt werden. Darüber hinaus funktionieren alle chipTAN-QR/USB Generatoren auch weiterhin mit der neuen Kartengeneration.
REINER SCT tanJack® optic SR, SX, SE oder CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen)
Betroffene Karten erkennen:
Ob Ihre neue Sparkassen-Card zur neuen Kartengeneration gehört, erkennen Sie auf der Kartenrückseite rechts oben.
Steht dort das Kürzel TPY, RWF, TGI, 1U6, GH7, NVC oder RD9, ist der Austausch Ihres oben aufgeführten TAN-Generators gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator dringend erforderlich.
Zu chipTAN-QR wechseln – so geht's:
Die Umstellung von chipTAN auf das noch schnellere und benutzerfreundliche chipTAN-QR-Verfahren können Sie in wenigen Schritten selbst im Online-Banking vornehmen2:
- Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator.
Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator zum Sonderpreis auf s.de/upgrade. - Anmeldung im Online-Banking mit Anmeldename und PIN.
- Auftrag wie gewohnt vorbereiten (zum Beispiel Überweisung) und auf „Weiter“ klicken.
- Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint ein QR-Code.
- Etwas weiter unten klicken Sie nun noch abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.
1 Die aktuellste Übersicht der neuen Kartengenerationen finden Sie auf sparkasse.de/flicker
2 Ihre Sparkasse empfiehlt Ihnen, Ihre bisherige Sparkassen-Card (Debitkarte) erst zu vernichten, wenn die Umstellung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Ihre Vorteile im Überblick
- Gut geeignet fürs Online-Banking am festen Arbeitsplatz, auch mit einer Finanz-Software
- Ebenfalls geeignet fürs Banking mit Ihrem Smartphone oder Tablet – entweder über den Browser oder die App Sparkasse Business
- Für jeden Auftrag erzeugen Sie mit einem TAN-Generator, Ihrer Sparkassen-Card3 oder einer kontounabhängigen Chipkarte eine individuelle TAN
3 Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.
chipTAN – das brauchen Sie
TAN-Generator
Ihr Konto muss für das chipTAN-Freigabeverfahren freigeschaltet sein. Um TANs zu erzeugen, brauchen Sie – neben Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet – nur einen TAN-Generator und Ihre Sparkassen-Card oder eine kontounabhängige Chipkarte.
chipTAN-USB als Alternative zu HBCI
Gemäß Umsetzung der Payment Services Directive 2 (PSD2) gelten zukünftig noch höhere Sicherheitsstandards. Die relevanten Daten einer Transaktion müssen vor Freigabe erneut geprüft werden können - beim aktuellen HBCI-Verfahren ist das nicht gewährleistet.
Bei Nutzung des chipTAN-USB-Verfahrens erhalten Sie die Auftragsdaten zur Prüfung und Bestätigung direkt aus der Finanz-Software auf das Display Ihres TAN-Generators. Das Risiko eines "Echtzeitangriffs" bei dem die übermittelten Daten durch Schadprogramme manipuliert werden können, kann somit ausgeschlossen werden.
Banking-Software – die professionelle Lösung für Ihren Zahlungsverkehr
Erleben Sie bequemes Banking unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Sparkasse. Nutzen Sie SFirm für Ihr gesamtes Finanzmanagement und koordinieren Sie Ihre Geschäfte auch über die Sparkassen-Finanzgruppe hinaus.
Als multibankfähiger Standard steht Ihnen dabei auch chipTAN-USB zur Verfügung. Bei der Verwendung des TAN-Verfahren sind Sie nicht an einzelne Institute gebunden. Lediglich Ihre Sparkassen-Card kann in Verbindung mit dem Lesegerät derzeit nur für Ihre Sparkasse genutzt werden.
Preise
| TAN erzeugen und nutzen | Kostenfrei |
| TAN-Generator (einmalig) | Preis siehe Online-Shop |
| Neue Zugangsdaten anfordern (Filiale) Wenn Sie die PIN bzw. Anmeldename vergessen haben, oder der Zugang durch Falscheingabe gesperrt wurde. |
10,00 Euro |
| Neue Zugangsdaten anfordern (online) Wenn Sie die PIN bzw. Anmeldename vergessen haben, oder der Zugang durch Falscheingabe gesperrt wurde. |
Kostenfrei |
Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Sicherheitstipps fürs Online-Banking
- Prüfen Sie, ob die angezeigten Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag übereinstimmen, bevor Sie die TAN generieren.
- Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefonnummer 116 116 sperren.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell.
- Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
- Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
