Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych jest:

Sparkasse Oder-Spree
Franz-Mehring-Str. 22
15230 Frankfurt (Oder)
Niemcy
E-Mail: service@s-os.de
Telefon: 0335 5541-0
Faks: 0335 5541-2033

(zwana dalej także „Sparkasse“ lub „Twoja Sparkasse“)

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub ochrony danych przez Sparkasse, można w dowolnym momencie skontaktować się z inspektorem ochrony danych w Twojej Sparkasse:

Sparkasse Oder-Spree
Beauftragter für Datenschutz
Franz-Mehring-Str. 22
15230 Frankfurt (Oder)
Niemcy
datenschutzbeauftragter@s-os.de

Jeśli Twoja Sparkasse przetwarza dane osobowe, oznacza to, że gromadzi, przechowuje, przesyła, usuwa lub wykorzystuje je w innej formie. Dane osobowe odnoszą się do informacji o osobach fizycznych, które korzystają z tej strony internetowej w celu uzyskania informacji o ofertach Sparkasse.

Jeśli jesteś już klientem Sparkasse, Twoje dane będą również przetwarzane w ramach Twojej relacji biznesowej ze Sparkasse. Informacje na ten temat można znaleźć w Informacje o ochronie danych w Sparkasse. Zawierają one również informacje o innych ofertach i usługach, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem tej witryny (takich jak przetwarzanie danych w kontekście bankowości internetowej).

Poniżej znajduje się przegląd danych przetwarzanych przez Sparkasse podczas odwiedzania tej witryny i w jakim celu. Informacje na temat przetwarzania danych w mediach społecznościowych Sparkasse można znaleźć w Polityka prywatności dla mediów społecznościowych.

1. Dane, które są potrzebne do wyświetlenia strony internetowej oraz zapewnienia jej stabilności i bezpieczeństwa

Następujące technicznie niezbędne dane są przetwarzane, gdy strona internetowa jest używana wyłącznie w celach informacyjnych:

• Adres IP używanego urządzenia końcowego
  
• Nazwa wywołanego pliku
  
• Data i godzina pobrania
• Ilość przesłanych danych
• Status pobrania (powiodło się / nie powiodło się)
• Typ i wersja przeglądarki oraz używany system operacyjny
  
• Adres URL poprzednio odwiedzanej strony (tzw. "referrer URL")
  

Przetwarzanie wyżej wymienionych danych odbywa się w celu wdrożenia środków przedumownych lub w celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO. Ponadto dane mogą być również przetwarzane w celu ochrony uzasadnionych interesów Twojej Sparkasse na podstawie wyważenia interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. W przypadku niezgodnego z prawem korzystania z tej witryny dane te są również wykorzystywane do wyjaśnienia ewentualnych naruszeń prawa.

Twoja Sparkasse analizuje również te informacje do celów statystycznych i w celu ulepszenia tej witryny internetowej bez tworzenia osobistych profili użytkowników.

2. Korzystanie z plików cookies

Ta strona używa plików cookie. Pliki cookie to niewielkie informacje, które są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym. Ma to na celu ułatwienie odwiedzającym poruszania się po stronie internetowej i korzystania z określonych funkcji, a przede wszystkim umożliwienie ponownego wykorzystania tych informacji w późniejszym czasie. Oprócz tych technicznie i funkcjonalnie niezbędnych plików cookie, pliki te mogą być również wykorzystywane do innych celów, takich jak ukierunkowana reklama. Bardziej szczegółowe objaśnienia znajdują się w poniższych uwagach.

Jeśli nie życzysz sobie, aby pliki cookie były zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym, możesz temu zapobiec poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki. W tym miejscu można również usunąć zapisane już pliki cookie. Jeżeli jednak niezbędne technicznie pliki cookie zostaną dezaktywowane, korzystanie z tej strony internetowej nie będzie w pełni możliwe.

Niezbędne pliki cookie:

Twoja Sparkasse używa plików cookie, które są niezbędne do działania i odtwarzania funkcji, aby korzystanie z tej strony internetowej było bezpieczne i przyjazne dla użytkownika. Tylko w ten sposób użytkownicy mogą poruszać się po stronach internetowych i obsługiwać moduły lub funkcje witryny. Bez tych plików cookie korzystanie z witryny internetowej może być niemożliwe lub możliwe tylko w ograniczonym zakresie. Dla niektórych funkcji konieczne jest, aby przeglądarka była rozpoznawana nawet po zmianie strony.

Dane zebrane za pomocą tych niezbędnych plików cookie nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników. W plikach cookies zapisywane i przekazywane są następujące dane:

• Identyfikator bieżącej sesji

• Pozycje w koszyku produktów lub produkty w procesie aplikacji

• Korzystanie z określonej zawartości strony internetowej, na przykład częstotliwość lub wielkość korzystania z niej

• Zwrócenie uwagi na pewne treści zawarte na stronie internetowej, takie jak informacje o produktach

• Ustawienia dotyczące Twojej regionalnej Sparkasse

• Ustawienia dotyczące funkcji wyszukiwania na stronie internetowej

• JSESSIONID
• IF6CONTEXT
  
• IFCLONE

• dtCookie
• dtLatC
• dtPC
• dtSa
• DtValidationCookie
• rxVisitor
• rxvt

Dynatrace jest używany tylko przez Sparkasse z aktywowanym maskowaniem adresów IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika jest skracany natychmiast po ustawieniu plików cookie, a dane gromadzone za pośrednictwem plików cookie są w ten sposób anonimizowane. Pliki cookie są automatycznie usuwane najpóźniej po zakończeniu wizyty. Są to dane zanonimizowane w celu zapewnienia dostępności i wydajności aplikacji. Korzystanie z Dynatrace jest niezbędne do zapewnienia szybkiego, stabilnego i bezpiecznego działania stron internetowych. Ustawione pliki cookie są absolutnie niezbędne.

3. Analiza i pomiar kampanii Sparkasse

W Grupie Finansowej Sparkasse usługi analityczne i pomiarowe są wykorzystywane do dostarczania, analizowania i mierzenia sukcesu ogólnopolskich lub regionalnych cyfrowych kampanii reklamowych.

W celu opracowania statystyk, następujące usługi są używane za Twoją zgodą na stronie docelowej (sparkasse.de):

• intelliAd
  Jeśli klikniesz na reklamy Sparkasse na stronach osób trzecich, zostaniesz przeniesiony na stronę docelową, gdzie otrzymasz dalsze informacje na temat reklamowanego produktu. Jako strona docelowa, sparkasse.de działa jako centralna platforma dla wszystkich kas oszczędnościowych, która następnie kieruje użytkownika do jego instytucji macierzystej. Na stronie sparkasse.de, usługa analizy internetowej intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monachium, jest używana do pomiaru kampanii. Zanim będziesz mógł obejrzeć treści na sparkasse.de odnoszące się do reklamowanego produktu, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na pomiar kampanii. Za Twoją zgodą, pliki cookie ustawione przez intelliAd mogą być odczytywane i przypisane do konkretnych interakcji na sparkasse.de. Na podstawie tych danych można kontrolować i optymalizować nasze działania marketingowe. Dane te nie ujawniają, od kogo pochodzą, ponieważ są gromadzone wyłącznie na podstawie identyfikatora cookie. Z kolei identyfikator cookie nie może być powiązany z adresem IP, ponieważ adres IP został zanonimizowany przez intelliAd bezpośrednio po ustawieniu cookie.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 100 dni.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. „Web- und App-Aktivitäten“Masz możliwość cofnięcia swojej zgody: http://login.intelliad.de/optout.php. W tym przypadku, cookie "intelliadNoTrack" jest ustawione tak, że interakcje użytkownika nie mogą być rejestrowane do czasu wygaśnięcia cookie. Ten plik cookie przechowywany jest przez okres jednego roku.
  

• Adform
  Jeśli klikniesz na reklamy Sparkasse na stronach osób trzecich, zostaniesz przeniesiony na stronę docelową, gdzie otrzymasz dalsze informacje na temat reklamowanego produktu. Jako strona docelowa, sparkasse.de działa jako centralna platforma dla wszystkich kas oszczędnościowych, która następnie kieruje użytkownika do jego instytucji macierzystej. Na sparkasse.de, usługa Adform A/S Wildersgade 10B, sal. 1 DK-1408 Kopenhaga, Dania jest używana zarówno do dostarczania reklam, jak i pomiaru kampanii. Zanim będziesz mógł obejrzeć treści na sparkasse.de odnoszące się do reklamowanego produktu, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na pomiar kampanii. Za Twoją zgodą, pliki cookie ustawione przez Adform mogą być odczytywane i przypisane do konkretnych interakcji na sparkasse.de. Na podstawie tych danych można kontrolować i optymalizować nasze działania marketingowe. Dane te nie ujawniają, od kogo pochodzą, ponieważ są gromadzone wyłącznie na podstawie identyfikatora cookie. Z kolei identyfikator cookie nie może być powiązany z adresem IP, ponieważ adres IP został zanonimizowany przez Adform bezpośrednio po ustawieniu cookie.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 60 dni.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. Masz możliwość cofnięcia swojej zgody:  https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/widerrufsrecht/. W tym przypadku plik cookie opt-out "C" jest ustawiony na wartość "3", aby interakcje użytkownika nie mogły być rejestrowane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Okres przechowywania tego pliku cookie wynosi 3650 dni.
  

• Serwer zliczający
  Tak zwany "serwer zliczający" jest używany na sparkasse.de, aby móc rozpoznać, czy medium reklamowe na stronach osób trzecich doprowadziło również do transakcji produktowej w Sparkasse.
  
  Jeśli klikniesz na reklamy Sparkasse na stronach osób trzecich, zostaniesz przeniesiony na stronę docelową, gdzie otrzymasz dalsze informacje na temat reklamowanego produktu. Jako strona docelowa, sparkasse.de działa jako centralna platforma dla wszystkich kas oszczędnościowych, która następnie kieruje użytkownika do jego instytucji macierzystej. Zanim będziesz mógł obejrzeć treści na sparkasse.de odnoszące się do reklamowanego produktu, zostaniesz poproszony o wyrażenie zgody na pomiar wydajności. Za Twoją zgodą ustawiany jest plik cookie "zs_aff" o losowym identyfikatorze, który służy do kontroli i optymalizacji naszych działań marketingowych. Dane te nie ujawniają, od kogo pochodzą, ponieważ są gromadzone wyłącznie na podstawie przypadkowego identyfikatora.
  
  Okres przechowywania plików cookie wynosi 30 dni.
  
  Podstawą prawną  jest § 25 (1) TDDDG. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody na stronie sparkasse.de poprzez opcję "Aktualizuj ustawienia plików cookie".
  

4. Aplikacje informacyjne od innych dostawców

• YellowMap
  Na tej stronie internetowej do wyświetlania map wykorzystywany jest serwis SmartMaps firmy YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe. Pozwala to na wyświetlanie interaktywnych map bezpośrednio w witrynie i umożliwia korzystanie z funkcji mapy. W celu udostępnienia materiałów mapowych YellowMap przetwarza adres IP użytkownika i inne dane techniczne. Zebrane dane będą wykorzystywane wyłącznie do tworzenia mapy i zostaną usunięte po 10 minutach. Nie są ustawione żadne pliki cookie.
  
  Dalsze informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez YellowMap można znaleźć na stronie https://www.smartmaps.net/datenschutz/.
  
  Tam też można uzyskać dodatkowe informacje na temat przysługujących praw w tym zakresie.
  
  Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b DSGVO).
  

• Czat tekstowy z chatbotem "Linda"
  Ta strona internetowa umożliwia klientom Sparkasse komunikację z chatbotem (wirtualnym asystentem) Sparkasse za pośrednictwem czatu tekstowego. Administratorem (art. 4 nr 7 RODO) danych przetwarzanych w ramach czatu tekstowego z chatbotem jest Twoja Sparkasse.
  
  Wprowadzanie danych osobowych podczas komunikacji za pomocą czatu tekstowego nie jest konieczne. Podanie określonych danych osobowych (np. daty urodzenia i numeru konta) do celów legalizacji będzie konieczne tylko w przypadkach, w których użytkownik prosi o informacje na temat relacji biznesowych ze Sparkasse. Wprowadzanie specjalnych danych osobowych (art. 9 RODO) nigdy nie jest wymagane do korzystania z czatu tekstowego z chatbotem "Linda". W związku z tym prosimy o niewprowadzanie żadnych szczególnych danych osobowych (art. 9 RODO), np. danych dotyczących zdrowia, podczas korzystania z czatu tekstowego.
  
  Aby umożliwić Sparkasse prawidłowe rozpoznanie pytania użytkownika i udzielenie na nie odpowiedzi, treść wiadomości tekstowej zostanie przekazana do Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia ("Google"). W tym miejscu ma miejsce tak zwane "rozpoznawanie intencji" (rozpoznawanie celu). Wiadomość tekstowa jest wykorzystywana przez Google wyłącznie w tym celu. Jeśli użytkownik wprowadzi (niewymagane) dane osobowe na czacie tekstowym, Google będzie działać jako podmiot przetwarzający dane dla Twojej Sparkasse (art. 28 RODO).
  
  Podstawą prawną do przetwarzania danych jest § 6 (1) s.) RODO.
  
  Google jest spółką zależną amerykańskiej firmy Google LLC z siedzibą w Mountain View w Kalifornii. Wiadomości tekstowe nie są aktywnie przekazywane do Google LLC w celu rozpoznania intencji. Nie można jednak całkowicie wykluczyć, że Google LLC może uzyskać dostęp do tych danych. Jeśli użytkownik wprowadzi (niewymagane) dane osobowe na czacie tekstowym, podstawą prawną przekazania danych osobowych do państwa trzeciego jest art. 45 ust. 1 zdanie 1 RODO (decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony).
  
  Ponadto Twoja Sparkasse przetwarza treść wiadomości czatu w celu ulepszenia swoich usług poprzez analizę treści czatu w ustrukturyzowany sposób. W przypadku, gdy wiadomości na czacie zawierają dane osobowe, które nie zostały wymagane i dobrowolnie wprowadzone przez użytkownika, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie wyważenia interesów (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
  
  Jeśli korzystasz z chatbota jako klient, historie czatów są przechowywane przez okres 6 lub 10 lat na koniec roku ze względu na prawne obowiązki przechowywania. Okres przechowywania zależy od tego, czy, a jeśli tak, to które ustawowe obowiązki przechowywania (np. §§ 257 HGB, 147 AO) są istotne. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest § 6 (1) s.1c) RODO.
  
  Informacja: Jeśli chcesz uniknąć wyżej wymienionego przetwarzania (które nie powinno jednak zawierać żadnych danych osobowych), Twoja Sparkasse prosi Cię o skorzystanie z innych kanałów kontaktu (np. telefon, oddział).
  

Dane będą przekazywane stronom trzecim wyłącznie za Twoją zgodą lub w przypadku, gdy istnieje prawny obowiązek ich przekazania.

W tych warunkach odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności:

• organy ścigania
• inne spółki grupy Sparkassen-Finanzgruppe
  

Dostawcy usług na zlecenie mogą również otrzymywać takie dane, jeśli spełniają specjalne wymogi poufności Twojej Sparkasse. Mogą to być w szczególności firmy z kategorii usług IT, doradztwa oraz sprzedaży i marketingu. Następnie z dostawcami usług zawierane są odpowiednie umowy o ochronie danych.

Jeśli dane wymienione w niniejszym oświadczeniu nie będą już potrzebne do pierwotnego celu, zostaną usunięte. Coś innego ma zastosowanie tylko wtedy, gdy ich - tymczasowe - dalsze przetwarzanie jest konieczne do innych celów.

Jeśli dla niektórych usług zdefiniowano inny okres przechowywania, można to znaleźć w opisie danej usługi.

Dane, które Sparkasse otrzymuje podczas odwiedzania tej witryny internetowej, nie będą przekazywane organizacjom międzynarodowym ani krajom trzecim (krajom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego - EOG). Jeśli Twoja Sparkasse korzysta z usług analitycznych, wyjaśnienia znajdziesz powyżej w sekcji "Korzystanie z plików cookie".

Użytkownikowi przysługują następujące prawa wobec Sparkasse w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Prawo do informacji
  
• Prawo do sprostowania lub usunięcia danych
  
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
  
• Prawo do przenoszenia danych
  
• Prawo do cofnięcia udzielonych zgód
  

Informacje o prawie do wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO

1. Indywidualne prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. e) RODO (przetwarzanie danych w interesie publicznym) i art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów); dotyczy to również profilowania opartego na tym przepisie w rozumieniu art. 4 ust. 4 RODO.

Jeśli zgłosisz sprzeciw, Twoje dane osobowe nie będą już przetwarzane przez Sparkasse. Chyba że może wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności. Lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

2. Sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby reklamy bezpośredniej przez Twoją Sparkasse

W indywidualnych przypadkach Sparkasse przetwarza Twoje dane osobowe na potrzeby reklamy bezpośredniej. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących Twoich danych osobowych do celów takiej reklamy; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią.

Jeśli sprzeciwisz się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, Twoja Sparkasse nie będzie już przetwarzać jego danych osobowych do tych celów.

Sprzeciw można zgłosić w sposób nieformalny i najlepiej zaadresować go do:

Sparkasse Oder-Spree
Franz-Mehring-Str. 22
15230 Frankfurt (Oder)
Niemcy
service@s-os.de

W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz również prawo do wniesienia skargi do następującego organu nadzorczego odpowiedzialnego za Twoją Sparkasse w odniesieniu do ochrony danych osobowych:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
https://www.lda.brandenburg.de

Dane pochodzące z wizyt na tej stronie nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.