Każdego kodu TAN (Trans-Aktions-Nummer) można użyć tylko przy zlecaniu jednej operacji. Twoja Sparkasse nigdy nie prosi o podanie TAN, aby wziąć udział w konkursie z nagrodami, dokonać aktualizacji lub potwierdzić rzekomy zwrot przelewu. Dlatego zalecamy ostrożność i czujność w sytuacjach, gdy ktoś żąda od Ciebie numeru TAN, mimo że sam nie zainicjowałeś żadnej transakcji.
Po wygenerowaniu numeru TAN na wyświetlaczu Twojego generatora chipTAN lub w Twoim telefonie komórkowym, wraz z numerem TAN pojawią się najważniejsze szczegóły transakcji. Jeżeli wyświetlone dane różnią się od szczegółów Twojej transakcji, przerwij operację i skontaktuj się ze swoją Sparkasse.